图为可持续包装联盟的How2Recycle Facebook主页在消费者与专业包装人士间共享的信息。
数字技术在我们的日常生活中扮演着重要的角色，影响着企业与消费者（B2C）以及企业与企业（B2B）之间的相互作用。作为消费者，技术告知着我们大部分的购买决策；我们使用社交媒体、网上购物、即时获取产品信息。作为专业人士，我们越来越依赖于数字通信、社交媒体和网络业务解决方案。这些是如何影响可持续包装领域的？
现在，网络和社交媒体的使用在所有年龄群体中都很常见。青年群体是互联网和社会媒体的最大用户群，然而在美国，年长人群的使用量也在持续增长。根据Pew互联网研究项目的报告，87%的成年人都在使用互联网。如果按年龄组划分，65岁以上的人群中有57%为互联网用户。进一步的Pew研究表明，自2009以来，在线老年人的社交媒体使用量已经翻了三倍。数字技术不再仅面向年轻群体。
广告以及正在发展的品牌信任不再仅限于传统的媒体形式。企业与消费者（B2C）间的通信所面临的挑战和机遇在不同的平台上相互作用。包装上的图案会参考网络媒体、社交媒体或线上促销活动，而智能手机和移动应用程序使得消费者在做出购买决策之前可以对一件产品、服务或商店进行研究。社交媒体和在线营销活动能够吸引消费者的注意，促进回收、可持续发展的倡议开展及伙伴关系的建立。
有关利用互联网和社交媒体来进一步实现组织目标的例子和意见太多了，举不胜举。最近，在该包装领域的例子包括How2Recycle和“I Want to be Recycled”活动。How2Recycle是一种包装回收标志，为消费者提供明确的回收指示。每个标签上都带有How2Recycle.info的网址，为消费者提供更多的回收信息来源。I Want to Be Recycled是Keep America Beautiful与广告协会间的一个广告合作，其中包括iwanttoberecycled.org上的一个互动网站。
Ok，我们已经认识到了互联网的伟大性。但它是如何影响我们的生活的呢？
在过去的几年中，GreenBlue的可持续包装联盟（SPC）加强了社交媒体的存在感，为SPC、员工个人以及更多的销售点提供了讨论有趣话题和建立相互关系的可能性。
反过来，这些趋势也影响着GreenBlue的运作方式，其中包括新项目管理工具及提供项目的方式。我们使用新型网络项目管理工具，将运营转移到云端，应用Google App开展业务。大家可能已经注意到了网站的新焦点：基于Web的共享和基于结果的工具。我们相信这次转移增加了我们作为解决方案供应商和协作空间的价值。
在2014年九月底，How2Recycle公布了其新型网络图形库。该工具面向所有的How2Recycle成员，寄宿在Brandfolder上。它提供了对图形、最新指导文件和其他程序信息的快速访问，大大加快了How2Recycle成员和GreenBlue员工的整个How2Recycle艺术品生产过程。
虽然每个成员公司都不尽相同，但Brandfolder资源的设计将How2Recycle更加无缝地集成到每个公司的图形设计过程中。我们的成员们预计含How2Recycle的包装呈指数性增长，员工执行程序所需的时间则相应减少。通过SPC员工及How2Recycle成员的努力工作，这个里程碑很可能实现。
技术最终为我们提供尝试新事物、进行新实验、成为敏捷型组织的机会。GreenBlue采取更为综合的数字战略的旅程仍在继续，但我们很高兴能继续前进，为合作提供更多的基于Web的解决方案和平台。
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