Q1：能否请您简要介绍一下贵司的 经营理念？近几年，易格斯的产品主要应 用于包装行业的哪些领域？
A: 我们易格斯在办公室里面都会粘 贴 一 些 广 告 语， 叫 做“Capacity for longer life”。我们的理念就是使用我们的工程塑 料轴承，在提升设备性能的同时，也延长 和提升客户机器的使用寿命。还有一个服 务的口号叫做“当天和 24 小时发货”，我 们常规产品都可以做到非常快速地发货， 快速地满足客户对产品的需求。我们易格 斯从上世纪 90 年代进入中国市场到现在， 我们的产品越来越受到客户的肯定和支持，也有越来越多的厂商采纳和使用我们 易格斯的产品。
在整个包装行业领域里面，我们前期 的一些产品最主要还是在饮料、灌装机械 方面；另外一个主要的领域在食品机械， 比如立式机、包装机、肉食机械等；第三 就是医药机械领域，包括像国内一些大的 做制药机械的厂家都是我们现在的客户。
Q2：我知道，易格斯在轴承方面新 推出了一些产品和解决方案，那么这些产 品主要包括哪几类？主要的客户群体有哪些？
A: 我们易格斯主要是两个部门——拖 链部和轴承部，在包装机械方面应用比较多的还是轴承部的产品。易格斯现在主推 的产品分为三个类别，第一类就是轴套产 品，我们一般俗称为“套筒”或者“衬套” 之类的，它主要就是替代我们以前用的铜 套或者 DU 轴承；第二类产品就是关节轴 承，包括一般的关节头，一些地方称为“鱼 眼轴承”，或者是带座轴承、连杆之类的。第三类产品就是我们的直线导轨，还有现 在我们主推的这种模块化的、模组型的这 种平台。
易格斯的客户群体主要是看包装厂商 的分布情况，江浙沪就是我们客户群体的 主要分布区域，还包括广东、山东、华南 和华东等，这些地方都是包装厂商十分集中的地区，也是我们主要客户群体的分布区域。
Q3：易格斯在轴承方面的新产品有什么突出的特性？它们的优势在哪里？
A: 首先，易格斯的产品完全不需要 加油，是属于完全自润滑的产品。市面上也许也有一些所谓的自润滑轴承，它们主 要是在金属的轴承外面涂了一层 PTF 液， 一旦这层润滑层磨损掉之后，轴承就失去 了自润滑的效果和意义。而易格斯的产品 不同，它的核心材质是工程塑料，无论磨损掉多少丝，或者你直接把它切开，它还是完全均匀的介质，包括机体材料、加强 纤维和固体润滑剂，它是均匀混合的，因此它也就能够实现完全的自润滑的效果。
其次，易格斯的产品特点就是耐腐蚀。 比如在灌装、食品和医药领域，设备因为洁净的要求要定期清洗，一些化学液或者 清洗液可能会腐蚀轴承产品，而我们的轴 承就具有耐腐蚀的特点，不会生锈。
最后，就是易格斯产品的一个优 势——它的寿命非常长久。据易格斯客户 的反馈，易格斯的轴承产品和“铜套”、“DU 套”相比，它的寿命是金属套的 2~3 倍。易格斯会根据客户的工况，提供最大 限度的使用频次和寿命。
另外，易格斯产品的使用寿命都是可预估的，这主要归功于我们德国的实验室。 我们的实验室每年都要进行成千上万次的 实验，模拟我们设备的一个运动形式，比 如说旋转、摆动、直线，不同的负载，不 同的频率，它会不停地完善我们的数据库， 当厂商把工况给我们，我们就可以帮助厂 商计算出我们产品的使用寿命。
Q4：随着包装行业的不断发展，人们对包装技术的要求也不断提高。易格斯 如何顺势而上，不断推新，来满足不同行 业客户的特殊要求呢？
A: 易格斯轴套属于滑动类轴承里面的塑料轴承，所以它的领域会相对比较窄，但是市场比较大。因此在我们这个特定的领域内，我们的产品是处于全球领先的地位。我们易格斯所有产品共同的一个特点 就是能够非常满足包装行业的一个需求，比如无油化、耐腐蚀、长寿命。对于一些 特定的机械，我们的产品又有其他金属轴 承无法满足的一些特点，比如易格斯的产 品不会生锈，这就在饮料灌装领域里面占 有一个独特的优势，这也满足了我们客户 的生产需求。而对于食品和药品行业而言， 设备与食品或药品直接接触，客户就会要 求我们有 FDA 认证，我们 A 系列的产品都 具有这种标准的认证。另外，还有一些德 国的食品生产厂商会要求我们的产品具有可检测性，比如我们的产品如果有破损， 它能够被极易地检测出来，因此易格斯推 出了带磁性的产品，这样就让检测变得简单和快捷。
此外，我们不在价格上面做文章，但 我们会在性能上面做足功夫，易格斯产品 的性价比非常好，就是说我们在价格上可 能高出 20%~30%，但是我们的产品寿命要 高出 2~3 倍，这样我们就为客户的综合成本减少了很多。
Q5：在今后的发展过程中，易格斯 未来的发展方向是什么？将会推出什么样 的产品呢？
A: 现在来说，随着设备厂商越来越多 地做一些整线项目，越来越多地采用自动化设备，那我们的直线产品也就推广得越 来越多。对我们的推广而言，主要是集中在后道设备上，包括一些装箱机、码垛机、 膜包机，这些设备上会用到易格斯的一些 直线产品。而易格斯的直线产品在后道设 备的运用方面，一个重要的特点是它的重 量特别轻，是金属的 60% 左右，对一些有 自重要求的设备，如机械抓手、机器人、 码垛和装箱机的抓手等，就能够使它们能够抓取更多的东西，提升设备的性能。对于未来而言，我们易格斯就是要把现有的领域做深，也会在广度上有一些新的探索。
